Başlangıç noktası neydi?
Tetri, 1971’den beri el yapımı erkek deri ayakkabı üreten bir marka. Satışlarını Trendyol, kendi e-ticaret sitesi (tetri.com.tr), Instagram DM ve HepsiBurada üzerinden yapıyor.
Haziran 2026’dan itibaren Meta ve Google reklamları, aylık raporlama ve kampanya görselleri bizdeydi. Masada iki soru vardı. Birincisi, yaz aylarındaki düşüşte reklam bütçesini nasıl verimli tutarız? İkincisi, Trendyol’a komisyon ödenmeyen kendi kanallarının (web sitesi ve DM) payını nasıl büyütürüz?
Ne yaptık?
Haziran-Ekim 2026 boyunca her ay hem reklamı yönettik hem de o ayın kampanyasına göre görsel ürettik:
- Haziran: Babalar Günü için “Babama Tetri” DM kampanyası; hediye paketi ve mesaj akışıyla birlikte Meta için görsel set.
- Temmuz: “Tetri Outlet Günleri” görselleri, tanıtım reels’i ve bir çekiliş kampanyası. Bir deneme kampanyası kapatıldı, Meta bütçesi bilerek azaltıldı.
- Ağustos: Meta görsellerinin yenilenmesi ve Google Ads’in yeniden açılması (Performance Max ve arama kampanyası). Damat koleksiyonu için ayrı bir açılış sayfası kuruldu.
- Eylül: Sezon açılışı: damat gönderileri ve reklamları, sonbahar ana sayfa bannerları ve yeni gelenler gönderileri.
- Ekim: Rakip fiyat analizi ve Kasım kampanya planı.
- Her ay: Tüm kanalları tek tabloda gösteren bir performans raporu.
Nasıl yaptık?
Rapor, kötü haberi de yazar. Aylık raporları yalnızca reklam paneli ekranlarından değil, kanal bazında ciro, sipariş, sepet ortalaması, GA4 oturum ve dönüşüm verisinden kurduk.
İyi giden ile kötü gideni aynı sayfada gösterdik. Örneğin Eylül raporunda Google Ads dönüşümlerinin yüzde 77’sinin “tetri” marka aramalarından geldiğini açıkça yazdık. Marka dışı arama kampanyasının iki ay boyunca dönüşüm getirmediğini ve kapatılması gerektiği halde açık kaldığını da belirttik.
Terk edilen sepet tutarının her ay büyüdüğünü ve önerdiğimiz hatırlatma akışının dört ay boyunca kurulmadığını da raporda tuttuk.
Ad seçimi bir strateji kararı. Temmuz’daki sezon sonu satışı için önce indirime alışılmasın diye “outlet” yerine “Archive” adını ve DM ile WhatsApp üzerinden kademeli erken erişim kurgusunu önerdik. Müşteri “outlet” kelimesini kullanmayı tercih etti ve kampanya “Tetri Outlet” adıyla, bilerek daha yüksek sesli bir görsel dille yayına çıktı.
Görseller ürün referanslarından üretildi. Bu sayfadaki sonbahar, damat ve sokak görselleri bir stüdyo çekiminden değil, Tetri’nin gönderdiği ürün fotoğraflarından yapay zekâ ile üretildi.
Bu görseller ürünün birebir fotoğrafı değil. İnce dikiş ve taban detayı piksel piksel aynı olmayabilir. Ayakkabı ile sahne ayrı ayrı üretilip birbirine yapıştırılmadı; ikisi aynı görselde birlikte üretildi.
Damat sayfası için önce yurt dışındaki el yapımı ayakkabı markalarının sayfalarını inceledik. “287 el dikişi” ve “1971’den beri” gibi markanın kendi gerçeklerini başlık yaptık.
Fiyat analizinde kendimizi düzelttik. Ekim’de hazırladığımız Kasım planının ilk taslağında, Tetri rakiplerinden ucuz olduğu için indirime gerek olmadığı sonucuna vardık. Bu yanlıştı. Fiyat farkı bir marj fırsatı değil, bir bilinirlik farkıydı ve yorum o ayın güncel satışına bakılmadan yapılmıştı. Plan, fiyat kıyasını bilinirlik ve güncel satış verisiyle birlikte okuyacak şekilde yeniden ele alındı.
Sonuç ve ne öğrendik?
Eylül 2026 raporunda Google Ads, Ağustos’taki 2,75x’ten 5,82x reklam harcaması getirisine çıktı; Performance Max tek başına 7,5x çalıştı. Meta satış kampanyasından gelen alışveriş Ağustos’a göre yüzde 20,6 arttı. Web sitesi cirosu bir önceki aya göre yüzde 50,4 artarak kanalın en yüksek ayını yaşadı. Web ve DM’nin toplam cirodaki payı Mayıs’taki yüzde 27,2’den Eylül’de yüzde 40,3’e çıktı.
Bu rakamları tek başına bizim başarımız olarak sunmuyoruz. Ciro Trendyol dahil bütün kanalları kapsıyor ve sezon dönüşünden de etkileniyor. Eylül, hâlâ Mayıs zirvesinin altında kaldı ve Meta’da satış başına maliyet hedefimizin üzerinde gerçekleşti.
Öğrendiğimiz şey şu: İyi bir ayın ardından momentum varsaymak yerine, bir sonraki planı o ayın gerçek satışını kontrol ederek kurmak gerekiyor. Raporun dürüst olması, bir sonraki ayın doğru kararlarla başlamasını sağlıyor.
