Başlangıç noktası neydi?
SİS Nails Studio, Üsküdar Fıstıkağacı’nda tırnak, kirpik ve kaş, kalıcı makyaj ve lazer epilasyon hizmeti veren bir stüdyo. Eylül 2026’da işe başladığımızda güçlü bir Instagram hesabı ve Google’da yüzlerce yorumu vardı, ama bir web sitesi yoktu.
Yani Google’da “üsküdar protez tırnak” diye arayan biri için stüdyonun gösterebileceği bir sayfa yoktu. Reklam verilse bile bir mesajın ya da aramanın reklamdan gelip gelmediğini ölçmenin yolu da yoktu.
Ne yaptık?
Eylül 2026 içinde site, ölçüm ve reklamı birlikte kurduk:
- Web sitesi: 32 sayfa: hizmet sayfaları, galeri, semt sayfaları ve iletişim. sisnailsstudio.com adresinde 15 Eylül 2026’da yayına alındı.
- Ölçüm: WhatsApp ve telefon tıklamaları Google Ads’te ayrı dönüşümler olarak, GA4’te kanal, sayfa konumu, hizmet ve semt bilgisiyle kaydediliyor.
- Reklam: Google’da her hizmet ailesi için ayrı arama kampanyası (tırnak, kirpik ve kaş, kalıcı makyaj, lazer); Instagram’da tırnak, nail art ve lazer kampanyaları.
- Rakip araştırması: Bölgedeki rakiplerin Meta reklam kütüphanesindeki reklamlarını taradık ve özetledik.
- Video ve basılı: Lazer kampanyası için beş ayrı kurgu (dikey ve kare), tırnak reels’i, A5 lazer broşürü ve sosyal medya gönderileri.
- SEO ve GEO: Yapısal veri, yapay zekâ tarayıcılarına açık robots.txt ve llms.txt.
Nasıl yaptık?
Önce yön, sonra site. Müşteriye altı farklı tasarım yönünü gerçek ekranlar olarak gösterdik ve birini seçtik. Seçilen yön, stüdyonun kemer motifini taşıyan F yönü oldu.
Site mobil öncelikli kuruldu, çünkü ziyaretçilerin çoğu Instagram’dan geliyor. Ekran görüntülerinde görüldüğü gibi WhatsApp ve Ara butonları mobilde her zaman ekranın altında duruyor. WhatsApp butonu, Ara butonundan daha geniş tutuldu.
Stok yerine stüdyonun kendi görüntüsü. İlk taslakta kullanılan stok görsellerin büyük kısmını, 15 Eylül’deki çekimden çıkan fotoğraf ve videolarla değiştirdik. Ana sayfanın girişindeki video, stüdyonun kendi görüntülerinden kurulmuş 12 saniyelik bir montaj; masaüstü ve mobil için ayrı dosyalar olarak hazırlandı.
Uydurmamak bir kuraldı. İptal ve ödeme gibi stüdyodan teyit gelmeyen bilgileri siteye yazmadık, “teyit gerekli” olarak işaretleyip bıraktık. Sitede uydurma müşteri yorumu yok. Fiyatlar, müşterinin kararıyla sitede yayımlanmadı; fiyat kutusu önceden doldurulmuş bir WhatsApp mesajına dönüştü.
Ölçümde küçük hatalar büyük fark yaratır. Yayın sonrası revizyonda üç sayfa tipinde sabit buton stilinin eksik olduğunu, ana sayfanın her dönüşümü iki kez saydığını ve semt sayfasının hiç ölçülmediğini bulup düzelttik.
Dönüşüm sinyali, kullanıcı WhatsApp’a geçerken kaybolmayacak şekilde gönderiliyor. Google kampanyalarında her reklam grubu kendi hizmet sayfasına gidiyor. Konum hedeflemesi, Üsküdar ve çevre semtlerde gerçekten bulunan kişilerle sınırlandı.
Rakip araştırması reklam dilini belirledi. İki aylık dönemde semt ve hizmet aramalarıyla 930 reklam taradık; filtreden sonra 93 reklamverenin 212 reklamı kaldı. Bu reklamların yüzde 74’ü videoydu ve yalnızca iki reklamveren reklamında “Üsküdar” kelimesini kullanıyordu.
Sonuç ve ne öğrendik?
24 Eylül 2026 tarihli ilk dönem raporunda Google arama reklamlarında dört kampanyanın ortalama tıklama oranı yüzde 4,72 oldu. Google ve Instagram reklamlarından stüdyoya gelen WhatsApp, Instagram mesajı ve telefon iletişimleri artık kampanya bazında sayılıyordu.
Bu sonuçları olduğundan iyi göstermek istemiyoruz. Raporda da yazdığımız gibi dönüşüm sayımı 20 Eylül’de başladı; yani iletişim sayısı yalnızca birkaç günü, harcama ise daha uzun bir dönemi kapsıyor. İletişim başına maliyet bu yüzden gerçekte olduğundan yüksek görünüyor. Kampanya bazında karar vermek için o tarihte erkendi.
Öğrendiğimiz şey şu: Küçük bir stüdyoda reklamdan önce ölçümü kurmak, ilk haftalardaki her bütçe kararını tahminden veriye çeviriyor. Bunun nasıl kurulduğunu Google Ads ajansı nasıl seçilir yazımızda da anlatıyoruz.
